Já esta disponível para atendimento ao cliente, o canal XP via WhatsApp. A XP Investimentos oferece acesso a uma ampla gama de produtos de diversas instituições financeiras do mercado, incluindo títulos, ações, fundos de investimento, seguros de vida e rendas individuais. Tudo em um só lugar a partir de uma conta. Por meio da Assessoria XP, ajudamos nossos clientes a tomar as melhores decisões de investimento, sempre alinhados com seus objetivos e perfil de investidor.
2 – Telefone XP Investimentos (SAC XP Investimentos)
A XP Investimentos atende pelos seguintes telefones:
- Atendimento ao Cliente: 4003-3710
- Fale Conosco XP: 0800-880-3710
- Para clientes no exterior: 55-11-4935-2701
- Deficientes auditivos ou de fala (todas as localidades): 0800-771-0101
- SAC XP: 0800-77-20202
Como enviar mensagem para XP Investimento pelo Facebook
3 – Chat XP Investimentos
Você poderá entrar em contato com a XP Investimentos através do chat eletrônico disponível no site. Clique aqui para acessar. Role a página e localize o botão “Assistente virtual”.
Como fazer reclamação com a ouvidoria XP Investimentos
Atenção: Você só deve acionar a ouvidoria se você já abriu uma reclamação no atendimento e considera a solução dada insatisfatória.
- Telefone Ouvidoria XP Investimentos: 0800-722-3710
Como funciona o WhatsApp da XP
O serviço responsivo do XP nos permite fornecer vários serviços que anteriormente só eram possíveis por telefone. Isso sem falar nos atrasos e infinitas opções até a hora de falar com um atendente. Isso muda completamente com o WhatsApp, pois a inteligência artificial pode fornecer todo o suporte que você precisa de forma rápida, sem filas.
Veja os serviços oferecidos pelo WhatsApp da XP via WhatsApp:
0 – Recuperação de senha
1 – Gerar nova assinatura eletrônica
2 – Como solicitar reenvio do nº do código de cliente (número da conta)
3 – Token: reativação e dúvidas gerais
4 – Conhecer produtos de investimentos
5 – Abrir mais opções
