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| Atendimento da 99 Aplicativo | Telefone da 99 |
|---|---|
| Telefone 99 App (SAC para capitais e regiões metropolitanas) | (11) 3004-8199 |
| Telefone 99 App (SAC para as demais regiões) | 0300-3132-421 |
| Central de segurança | 0800-888-8999 |
| Telefone 99Pay | 0300-313-9999 |
| WhatsApp da 99 | +55 (11) 99797-9090 |
| E-mail de atendimento ao passageiro | passageiro@99app.com |
| E-mail para motoristas | motorista@99app.com |
Atendimento 99 Passageiro
Para entrar em contato com a gente, você pode acessar a opção Ajuda dentro do seu aplicativo ou se preferir, pelo telefone:
99App: 0300 3132 421
99Food: 0300 313 0099
99Pay: 0300 313 9999
ATENÇÃO: exclusivamente para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.
Atendimento 99 Motorista
Sempre que precisar de qualquer ajuda, registrar sugestão, elogio ou fazer uma crítica, a 99 vai te ouvir!
Nossos canais de atendimento pra motoristas ou pessoas interessadas em ser motorista parceiro são:
-
- “Central de Ajuda” no App 99 Motorista para entrar em contato com o time da 99.
- Casa99, presentes em algumas cidades do país, aqui você consulta os endereços e horário de funcionamento da Casa mais próxima de você.
- Casa Virtual, atendimento da Casa99 de onde você quiser. Basta clicar neste link e agendar o seu atendimento com o nosso time especializado.
- Se preferir falar pelo telefone, ligue para 0300 3132 421, disponível 24h por dia.
ATENÇÃO: exclusivamente para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.
Atendimento 99 Empresas
Nossa central de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00*.
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OBS: Ver requisitos diretamente no site do aplicativo: https://99app.com/motorista/
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