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Atendimento da  99 Aplicativo Telefone da 99
Telefone 99 App (SAC para capitais e regiões metropolitanas) (11) 3004-8199
Telefone 99 App (SAC para as demais regiões) 0300-3132-421
Central de segurança 0800-888-8999
Telefone 99Pay 0300-313-9999
WhatsApp da 99 +55 (11) 99797-9090
E-mail de atendimento ao passageiro passageiro@99app.com
E-mail para motoristas motorista@99app.com

Atendimento 99 Passageiro

Para entrar em contato com a gente, você pode acessar a opção Ajuda dentro do seu aplicativo ou se preferir, pelo telefone:

 

99App: 0300 3132 421

99Food: 0300 313 0099

99Pay: 0300 313 9999

 

ATENÇÃO: exclusivamente para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.

Atendimento 99 Motorista


Sempre que precisar de qualquer ajuda, registrar sugestão, elogio ou fazer uma crítica, a 99 vai te ouvir!

Nossos canais de atendimento pra motoristas ou pessoas interessadas em ser motorista parceiro são:

    • Central de Ajuda” no App 99 Motorista  para entrar em contato com o time da 99.
    • Casa99, presentes em algumas cidades do país, aqui você consulta os endereços e horário de funcionamento da Casa mais próxima de você.
    • Casa Virtual, atendimento da Casa99 de onde você quiser. Basta clicar neste link e agendar o seu atendimento com o nosso time especializado.
    • Se preferir falar pelo telefone, ligue para 0300 3132 421, disponível 24h por dia.


ATENÇÃO:
 exclusivamente para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.

 

 Atendimento 99 Empresas

Nossa central de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00*.

Conheça as categorias da 99

99Pop

Ganhos garantidos com a categoria mais procurada do aplicativo.

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99Comfort

Os melhores motoristas da plataforma, reconhecidos pelos melhores carros e pelo atendimento com toda a segurança 99.

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Continue a trabalhar com o táxi e receba mais chamadas durante o dia.

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99Taxi Top

Disponível apenas em São Paulo. A categoria tradicional, perfeita para aqueles que não abrem mão de dirigir o táxi.

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Não consigo me cadastrar na 99 motorista, e agora…
OBS: Ver requisitos diretamente no site do aplicativo: https://99app.com/motorista/
OBS: Consulte disponibilidade para sua região

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